إخلاء مسؤولية المنطقة والتفعيل

1. مطابقة منطقة حساب المنصة

يجب أن يطابق المفتاح البلد أو المنطقة المضبوطة في حساب Steam أو Xbox أو PlayStation أو أي منصة أخرى ستفعّله. قد يكون موقع IP الحالي للعميل مؤشرًا، لكنه لا يثبت منطقة حساب المنصة.

2. صفحة المنتج هي المرجع

تحقق قبل الشراء من المنصة والمنطقة والإصدار واللغة ونوع المنتج ومتطلبات التفعيل المذكورة. يتطلب المحتوى الإضافي (DLC) عادةً اللعبة الأساسية المطابقة على المنصة نفسها وفي منطقة متوافقة. اسأل الدعم قبل الشراء إذا كانت أي معلومة غير واضحة.

3. الاختيار الخاطئ أو غير المتوافق

لا يُسترد ثمن مفتاح أو لعبة أو حساب أو محتوى إضافي أو منتج رقمي آخر وُصف بصورة صحيحة لكنه اشتُري لمنطقة أو منصة أو إصدار أو توافق خاطئ. إذا كان وصف المنتج نفسه يتضمن خطأً جوهريًا في التوافق، فتواصل مع الدعم لمراجعة العيب.

4. مخاطر VPN وتغيير المنطقة

قد يفشل استخدام VPN أو تغيير منطقة الحساب أو أي طريقة مشابهة، وقد يخالف قواعد المنصة أو الناشر ويعرض الحساب لقيود أو حظر. لا تضمن TuniGamers تجاوز القيود الإقليمية ولا تدعمه. تكون أي محاولة على مسؤولية العميل بالكامل، ولا تجعل الشراء لمنطقة خاطئة قابلًا للاسترداد.

5. التواصل قبل الشراء

تواصل عبر [email protected] أو المحادثة المباشرة أو الهاتف/WhatsApp على +49 155 608 604 04 قبل الشراء إذا لم تكن منطقة الحساب أو توافق المنتج واضحًا.